Trocas e devoluções

Trocas e devoluções para o Varejo:

A Sagian preza pelo relacionamento transparente e respeitoso com seus clientes. Por isso, nós aceitamos a devolução do seu pedido por qualquer motivo (arrependimento, desistência, defeito, tamanho, insatisfação ou outros) dentro de 10 dias corridos após o recebimento.


Para que o pedido seja devolvido, ele deve cumprir as seguintes regras:


  1. Deve estar dentro do prazo de 10 dias corridos como descrito acima.

  2. O produto não pode apresentar marcas de uso ou danos causado pelo cliente.

  3. A nota fiscal e a Guia de devolução devem ser enviadas junto com o produto.


    A troca ou a devolução será efetuada após o produto passar pela análise de nossa equipe.


    Qualquer dúvida, entre em contato com [email protected] ou pelo whatsapp (88) 9960-77565.




    Trocas e devoluções para o Atacado:


    Se o produto apresentar falhas estruturais, o cliente deve entrar em contato com [email protected] ou pelo whatsapp (88) 9960-77565 e solicitar a troca.

    A Sagian não trabalha com a devolução de valores para clientes de atacado.